Etämyynnin ehdot
 

• Etämyynnillä tarkoitetaan kaupankäyntiä, jossa kauppa tehdään kokonaan verkkopalvelussa tai muun etäviestimen, esimerkiksi puhelimen tai sähköpostin välityksellä. Etämyynnin ehdot eivät täyty, jos ostaja on ennakkoon tutustunut ajoneuvoon myyjäliikkeessä. Huutokauppa ei kuitenkaan ole etämyyntiä.
• Palautusoikeus koskee yksityiskäyttöön hankittua, käteisellä tai osamaksulla ostettua autoa. Palautusoikeus ei koske ammatti- tai kilpailukäytössä ollutta tai jälleenmyyntitarkoitukseen hankittua autoa.
• Kuluttajalla on oikeus peruuttaa kauppa 14 vuorokauden kuluessa ostetun ajoneuvon tai tuotteen vastaanottamisesta. Jos ostaja haluaa peruuttaa kaupan, hänen on ilmoitettava kaupan peruuttamisesta Wetteri Auto Oy:n/Mobilan ajoneuvon myyneeseen toimipisteeseen. Voitte käyttää myyjiltä saatavaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Asiakkaan tulee lähettää täytetty lomake tai muu kirjallinen ilmoitus peruuttamisesta viimeistään 14 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta kirjallisesti. Peruuttamisen otsikoksi tulee kiroittaa "Kaupan peruuttaminen" ja ilmoituksessa tulee yksilöidä asiakkaan nimi, ajoneuvon tiedot (merkki, malli ja rekisterinumero), tilaus- ja toimituspäivämäärä, toimipiste ja asiakkaan tilinimero IBAN-muodossa. Mikäli tilausta ei ole vielä ehditty toimittaa ja asiakas haluaa peruuttaa tilauksensa ennen toimitusta, hänen tulee ottaa viipymättä yhteyttä myyjän asiakaspalveluun.
• Mikäli peruutusajan viimeinen päivä osuu lauantaille tai pyhäpäivälle, asiakkaalla on oikeus tehdä ilmoitus vielä ensimmäisenä arkipäivänä kyseisen päivän jälkeen (KSL 12 luvun 1 e §). Mikäli asiakas ei ilmoita peruuttamisesta myyjälle 14 päivän määräajan kuluessa, asiakas menettää peruuttamisoikeutensa. Peruuttamisoikeutensa käyttämiseksi asiakkaan tulee toimia näissä ehdoissa yksilöidyllä tavalla.
• Jos asiakas peruuttaa etämyyntisopimuksen, hänen on palautettava vastaanottamansa tavara viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä (KSL 6 luvun 17 §). Ostajan tulee palauttaa ajoneuvo siihen toimipisteeseen, joka on ajoneuvon asiakkaalle luovuttanut.
  • Wetteri Oulu, Äimäkuja 2, puh. 020 7788 10, sähköpostiosoite info.oulu@wetteri.fi
  • Wetteri Kajaani, Sokajärventie 2, puh. 020 778 840, sähköpostiosoite ha-myynti.kajaani@wetteri.fi
  • Wetteri Kemi, Valajankatu 14, puh. 020 778 880, sähköpostiosoite ha-myynti.kemi@wetteri.fi
  • Wetteri Kuusamo, Kitkantie 83, puh. 020 778 850, sähköpostiosoite ha-myynti.kuusamo@wetteri.fi
  • Wetteri Rovaniemi, Ulakatu 12, puh. 020 778 830, sähköpostiosoite info.rovaniemi@wetteri.fi
  • Wetteri Ylivieska, Kettukallionkatu 3, puh. 08 413 3201, sähköpostiosoite ha-myynti.ylivieska@wetteri.fi
• Palautettavan auton tulee olla teknisesti ja muutoin samassa kunnossa kuin se oli asiakkaalle luovutettaessa.
• Mahdolliset pesu- ym. puhdistuskustannukset vähennetään palautettavasta summasta.
• Auton mukana tulee olla kaikki autoon kuuluvat asiakirjat, vakiovarusteet sekä kauppahintaan kuuluneet lisävarusteet ja avaimet.
• Wetteri tarkistaa yhdessä asiakkaan kanssa, että auto täyttää edellä mainitut palautuksen ehdot.
• Ostajalle ei palauteta ajoneuvon tai tuotteen siirto-, kuljetus- tai muita kuluja (KSL 6 luvun 17 §).
• Jos tuote ei ole samassa kunnossa kuin kaupantekohetkellä ja/tai kaikkia asiakirjoja, varusteita ja avaimia ei palauteta, palautettavasta kauppasummasta vähennetään ajoneuvon tai tuotteen arvon alenemista vastaava summa ja puuttuvista asiakirjoista ja avaimista mahdollisesti koituvat kulut.
• Jos ajoneuvo tai tuote on otettu käyttöön, on ostajalla velvollisuus korvata peruuttamistilanteessa ajoneuvon tai tuotteen arvonalennus.
• Wetteri palauttaa auton kauppahinnan vähennettynä toimituskuluilla. Mikäli autossa on osamaksurahoitus, vähennetään palautettavasta summasta mahdollisesti jäljellä oleva luotto (maksetaan rahoitusyhtiölle) sekä siihen liittyvät rahoituskustannukset (korko, perustamiskulut jne.).
• Palautussumma maksetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille neljäntoista (14) vuorokauden sisällä auton palautuksesta.
• Jos Wetteri huomaa ostajan palauttamassa ajoneuvossa tai tuotteessa puutteita myöhemmin, jotka ovat syntyneet ajoneuvon tai tuotteen ollessa ostajan hallussa, on Wetteri Oy:lla oikeus hakea tuotteen palauttaneelta ostajalta takaisin ajoneuvon tai tuotteen arvon alenemista vastaava summa.